PRIVACY POLICY

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RACCOLTA DELLE INFORMAZIONI PERSONALI DEGLI UTENTI

I dati personali possono essere utilizzati per identificare, direttamente o indirettamente, la persona a cui si applicano le informazioni. Le informazioni che possiamo raccogliere dall’utente includono il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono, l’indirizzo email, le preferenze di contatto, l’occupazione, i dati di accesso (numero di account, password), le preferenze di marketing, le informazioni sull’account dei social media e, se applicabile, l’indirizzo IP. CO.EL.GE. non raccoglierà alcuna informazione personale dell’utente a meno che quest’ultimo non scelga volontariamente di fornirla a noi o ai nostri partner (ad esempio per ottenere un abbonamento alla newsletter, white paper, partecipare a sondaggi, generare download di prodotti, registrarsi a eventi di marketing, promozioni o candidature di lavoro) fornendo il consenso esplicito. È comunque sempre possibile ritirare il consenso.

Il titolare del trattamento dei dati è CO.EL.GE.

UTILIZZO DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Quando un utente ci fornisce volontariamente le proprie informazioni personali, esse verranno utilizzate per inviare dettagli sui nostri servizi, elaborare gli ordini, creare un account, fornire assistenza clienti, rispondere a una domanda specifica, offrire l’opportunità di partecipare ai concorsi, iscriversi ai corsi, gestire una candidatura per un lavoro o fornire accesso a ulteriori informazioni o offerte. Utilizziamo inoltre le informazioni che raccogliamo per migliorare il contenuto e l’usabilità dei nostri portali, informare i clienti degli aggiornamenti del nostro portale, dei prodotti e anche per contattare i clienti per finalità di marketing e vendita, inclusi i rinnovi, relativi a esigenze e interessi specifici del cliente.

DIVULGAZIONE A TERZE PARTI

Al fine di supportare e migliorare il rapporto con il cliente, CO.EL.GE. può memorizzare, elaborare o condividere le informazioni personali con i nostri partner e affiliati in tutto il mondo per eseguire una funzione o completare una transazione correlata all’acquisto di un servizio CO.EL.GE.. L’azienda si avvale inoltre dei suoi partner e affiliati in tutto il mondo per fornire servizi di valore per proprio conto. Per fornire questi servizi all’utente è necessario il consenso esplicito per condividere le sue informazioni personali con loro. Le terze parti con cui condividiamo le informazioni personali sono vincolate da tutte le leggi sulla privacy dei dati pertinenti e applicabili, dai termini di riservatezza e dall’Informativa sulla privacy di CO.EL.GE.. CO.EL.GE. può anche condividere informazioni di riepilogo non personali con partner e affiliati in tutto il mondo. Nel caso in cui CO.EL.GE. condivida qualsiasi informazione con un partner o un affiliato, lo fa con l’esplicito consenso dell’utente e garantisce che tutti i partner o affiliati a livello mondiale che ricevono informazioni le proteggano con la stessa cura e le stesse politiche dell’azienda. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le informazioni non personali combinate con le informazioni personali sono trattate come informazioni personali. Sono presenti situazioni in cui a CO.EL.GE. può essere richiesto di divulgare le informazioni personali per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte delle autorità pubbliche e governative. CO.EL.GE. può anche divulgare le informazioni personali dell’utente a fini di indagini relative a minacce alla sicurezza nazionale, conformità con richieste da parte di forze dell’ordine o altre questioni di pubblica importanza, o quando stabilisce che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti.

LIMITAZIONE DELLE FINALITÀ

CO.EL.GE. raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le informazioni personali fornite dall’utente per gli scopi comunicati, a meno che la divulgazione non comporti un utilizzo delle informazioni personali per uno scopo aggiuntivo correlato allo scopo originale, sia per preparare, negoziare e applicare un contratto con l’utente, sia richiesta dalla legge o da un’autorità governativa competente, sia necessaria per stabilire o sostenere un’azione legale o la difesa da un’azione legale, o sia necessaria per prevenire frodi o altre attività illegali.

COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE

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CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

CO.EL.GE. si impegna a facilitare il compito degli utenti mantenendo aggiornate le proprie informazioni personali e chiede agli stessi di aiutarci a preservare l’accuratezza dei dati forniti. Le informazioni personali saranno conservate solo per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge.

PREFERENZE DI COMUNICAZIONE E ABBONAMENTO

L’utente ha la possibilità di determinare quali informazioni riceverà da CO.EL.GE. in merito a prodotti e servizi e la modalità in cui tali informazioni saranno ricevute. Qualora l’utente non desiderasse più ricevere e-mail di marketing e/o non legate a transazioni da parte nostra, può inviare una mail a info@coelge.eu. Desideriamo sottolineare che tale disposizione non si applica alle e-mail sulle transazioni relative alla relazione commerciale degli utenti con CO.EL.GE.. Continueremo comunque a utilizzare le Informazioni personali dell’utente esclusivamente per inviare comunicazioni importanti relative alle informazioni su acquisti e modifiche alle nostre politiche e contratti, o per altri motivi consentiti dalla legge applicabile.

SICUREZZA DEI DATI

CO.EL.GE. prende molto seriamente la sicurezza delle informazioni personali dei propri clienti. Per proteggere le informazioni personali fornite dall’utente da distruzione, perdita, alterazione accidentali o illecite. CO.EL.GE. utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative di ultima generazione, così da impedire qualsiasi divulgazione o accesso non autorizzato.

VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA DEI DATI

CO.EL.GE. ha implementato severi e scrupolosi controlli di sicurezza, software di rilevamento delle intrusioni e procedure di avviso in caso di un’intrusione potenziale o effettiva dei nostri sistemi informatici. L’azienda ha inoltre predisposto una policy di notifica della violazione dei dati, con un team di risposta agli incidenti che reagirà immediatamente e metterà in atto un piano di rimedio in risposta a qualsiasi accesso non autorizzato ai nostri sistemi informatici o database. Se si verifica una violazione della sicurezza dei dati, con un eventuale impatto sulle informazioni personali dell’utente, sarà inviata una notifica il prima possibile una volta determinata la violazione.

RACCOLTA E UTILIZZO DI INFORMAZIONI NON PERSONALI

Ogni volta che un utente accede a https://www.coelge.eu (o degli altri portali CO.EL.GE.), possiamo raccogliere automaticamente informazioni non personali, anche se non si è registrato. Queste informazioni possono includere il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del sito web che ha indirizzato l’utente al nostro sito, il numero di visite, il tempo medio trascorso su una pagina e quali pagine sono state visualizzate. Possiamo utilizzare questi dati e condividerli con i nostri affiliati per monitorare il contenuto e la loro pertinenza sui nostri portali al fine di migliorare le prestazioni, i contenuti o l’esperienza utente sui nostri siti web. Attraverso l’utilizzo dei servizi per accedere al nostro sito web, i dati di comunicazione (come l’Internet Protocol Address o indirizzo IP) o i dati di utilizzo (le informazioni sui servizi di telecomunicazione a cui si accede) possono essere generati tecnicamente e potrebbero, a seconda della legge applicabile, costituire informazioni personali. Nella misura in cui diventi necessaria la raccolta e l’elaborazione delle comunicazioni o dei dati di utilizzo e l’uso successivo di tali dati verranno effettuati solo in conformità con le leggi e le norme applicabili sulla protezione della privacy dei dati.

FORUM, BLOG, SITI WEB DI TERZE PARTI E LINK

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 PRIVACY DEI MINORI

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MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY

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